Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist South Garda Bike Tours von Alessia Manzoni, Corso Verona 119, 38068 Rovereto (TN), Italien.

Kontakt: info@southgardabiketours.com · +39 380 30 23 711.

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail, Telefon.
• Daten für Anfragen und Buchungen: Tourdetails, Teilnehmer, operative Präferenzen.
• Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerdaten zu gekauften Leistungen.
• Newsletter- und Werbedaten (nur mit Einwilligung).
• Technische Navigationsdaten über Cookies gemäß Cookie Policy.

• Bearbeitung von Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail.
• Verwaltung von Buchungen und Organisation angeforderter Leistungen.
• Zahlungsabwicklung über externe Anbieter.
• Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuerpflichten.
• Versand von Newslettern und Angeboten nur mit Einwilligung.
• Statistische Analyse und Verbesserung der Website mittels Analytics-Tools mit Einwilligung.

• Vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
• Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei die betroffene Person ist.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuern/Buchhaltung).
• Ausdrückliche Einwilligung für Newsletter und Marketing.
• Ausdrückliche Einwilligung für nicht-technische Analytics-Cookies/Tools.

Die Bereitstellung von Daten für vertragliche/vorvertragliche Zwecke ist erforderlich; eine Verweigerung kann die Bearbeitung von Anfragen und Buchungen verhindern. Die Bereitstellung für einwilligungsbasierte Marketing-/Analytics-Zwecke ist freiwillig und beeinflusst die Hauptdienste nicht.

Die Verarbeitung erfolgt mit Papier-, IT- und Telematikmitteln ausschließlich für die angegebenen Zwecke und unter Beachtung von Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung und Sicherheit.

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung zu verhindern.

• Kontakt-/Anfragedaten: bis zu 12 Monate nach der letzten relevanten Interaktion.
• Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre gemäß gesetzlichen Pflichten.
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Google-Analytics-Statistikdaten: bis zu 14 Monate.

Daten können im Rahmen der genannten Zwecke übermittelt werden an:

• technische und IT-Dienstleister;
• Verwaltungs-, Steuer- und Buchhaltungsberater;
• Zahlungsanbieter Stripe;
• Analytics-/externe Anbieter (z. B. Google) im Rahmen der Einwilligung;
• Behörden oder gesetzlich befugte Stellen.

Online-Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Zahlungsdaten werden direkt vom Anbieter gemäß dessen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie verarbeitet: https://stripe.com/en-it/privacy.

Einige Technologieanbieter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung mit den vom GDPR und geltendem Recht vorgesehenen Garantien.

Betroffene Personen können die Rechte nach Art. 15-22 GDPR ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung und Beschwerderecht.

Anfragen können gesendet werden an South Garda Bike Tours von Alessia Manzoni, Corso Verona 119, 38068 Rovereto (TN), E-Mail info@southgardabiketours.com, Telefon +39 380 30 23 711.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen: www.garanteprivacy.it.

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